Smart Social Wi-Fi هي أداة تحليلية وتسويقية حديثة تسمح لأصحاب المؤسسات المختلفة بالتعرف على ضيوفهم والتفاعل معهم، على سبيل المثال عن طريق استخدام الحملات الترويجية في الوقت الحقيقي، والبريد، وإجراء الاستطلاعات عبر نظام تصنيف النجوم وجمع التعليقات وبالتالي تحسين الجودة الشاملة للخدمات. تسمح شبكة WiFi الاجتماعية لأي مؤسسة بالتعرف على عملائها، وتحليل تجاربهم الشاملة وتحسين المؤسسة، مما يتيح لمزيد من العملاء إعادة الزيارة في كثير من الأحيان ونشر الكلمات أيضًا، وبالتالي توفير المزيد من الأرباح والشهرة الجيدة.